Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz

Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie für die Geschäftsbeziehungen zwischen Fit mit Trotti GmbH, Dorfstrasse 30a, 9472 Grabs, mit UID CHE-494.433.035 und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Fit mit Trotti GmbH geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können Anpassungen erfahren. Diese AGB gelten ausschliesslich. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Garantie- und Gewährleistungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

Angebot und Beschreibungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen auf der Website des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

Preisangaben

Die Preisangaben von Fit mit Trotti GmbH beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, allfällige vorgezogene Gebühren und Urheberrechtsabgaben. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Fit mit Trotti GmbH jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

Bezahlungsmöglichkeiten

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden die nachfolgenden Optionen für die Abwicklung von Zahlungen an. TWINT, Kreditkarte, Debitkarte, Vorauszahlung, Banküberweisung. Bezahlungsmöglichkeiten bei Abholung vor Ort: TWINT, Cash. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen.

Versand

Der Versand erfolgt via schweizerischer Post. Lieferung erfolgt in die Schweiz oder nach Liechtenstein. Lieferung nach EU-Länder ist ebenso nach Anfrage möglich. Versandkosten hängen von dem Artikelgewicht und der Paketgrösse ab (8,50 CHF bis 30,50 CHF).

Angebot und Beschreibungen

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers, namentlich Fit mit Trotti GmbH.

Garantie / Gewährleistung

Unter die Garantie fallen Schäden, die grundlos, also ohne Eigenverschulden / Fehlverhalten des Nutzers auftreten. Verschleissteile wie Bremsscheiben, Bremsbeläge / Bremsschuhe, Bremssättel, Reifen, Schläuche, Griffe, Lager, Schutzbleche, usw. sind davon ausgeschlossen. Seiten- und Höhenschlag bis zu 1,5 mm bei kleinen Felgen (kleiner als 16 Zoll) fallen innerhalb der Produktionstoleranzen und gelten nicht als Mangel, daher sind sie von der Garantie ausgeschlossen. Die Korrektur eines möglichen Seiten- und Höhenschlags der Reifen liegt in der Verantwortung des Käufers und stellt ebenfalls keinen Garantieanspruch dar. Vor dem Aufpumpen sollten jeder Reifen durch Abdrücken auf der Felge korrigiert und regelmässig ausgeglichen werden. Von der Garantie ausgenommen sind Probleme, die durch persönliches Fehlverhalten, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder durch Unfälle (z.B. Stürze und Herunterfallen, Kollisionen oder Ähnlichem) verursacht wurden. Wenn es keine Angaben zur Garantie direkt auf der Produktseite gibt, beträgt die Garantiedauer 1 Jahr. Die Garantie ist ab Kaufdatum gültig steht nur dem ursprünglichen Käufer zur Verfügung bzw. ist nicht auf weitere Personen übertragbar.

Im Garantiefall stellt Fit mit Trotti GmbH den Kundinnen und Kunden die entsprechenden Ersatzteile zur Behebung von Problemen zur Verfügung. Ausgenommen sind Probleme, die durch persönliches Verhalten, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle verursacht wurden. Wir versenden Ersatzteile per Post und begleiten Sie mit Anweisungen. Der Kunde tauscht die Ersatzteile eigenhändig aus. Ist es für den Kunden nicht möglich, die Reparatur selbstständig durchzuführen, besteht für ihn die Möglichkeit, das mangelhafte Produkt zum Firmenstandort zu bringen. Optional ist die Zustellung auf dem Postweg. Fit mit Trotti GmbH übernimmt keine Kosten für die Zustellung / für den Transport zum Firmenstandort und zurück zu dem Käufer.

Rückgabe und Rückerstattung

Bitte kontaktieren Sie Fit mit Trotti GmbH, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, bevor die Bestellung bearbeitet wurde. Ihre Bestellung kann so lange geändert oder storniert werden, bevor der Artikel von Fit mit Trotti GmbH versendet wird.

Rücksendungen wegen "Sinnesänderung", ungenügend getroffenen Vorabklärungen oder Ähnlichem werden individuell beurteilt. In jedem Fall wird Rechnung für den Transport zum Kunden, für die Rücksendung und Rückerstattungskosten ausgestellt. Diese Kosten belaufen sich auf 35% des Kaufpreises, mindestens aber auf 90 CHF. Sobald diese Rechnung beglichen ist, wird dem Kunden ein Rücksendeetikett per Email versendet. Schicken Sie bitte die Waren nie selbständig zurück bevor Ihrer spezifische Fall begutachtet wird. Der Rücksendungswünsch soll uns so schnell wie möglich nach dem Produktzustellung mitgeteilt werden (max. 7 Tage nach der Zustellung). Bitte schicken Sie bitte diese Anfragen ausschliesslich per Email und legen Sie bitte die Rechnung bei. Dies vereinfacht den Prozess wesentlich und verhindert Irrtümer.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine bestätigungsemail E-Mail. Nachdem wir geprüft haben, dass das Produkt in eiwandfreiem Zustand ist, wird Ihnen der Kaufpreis per Banküberweisung rückerstattet. Im Fall, dass das Produkt beschädigt (verkratzt, bereits genutzt wurde, usw.) ist, kann Ihnen nur ein Teil des Kaufpreises ausgezahlt werden (Rückerstattungspreisminderung vom Einzelfall abhängig).

Wir sind daran Interessiert, dass die Lösung jedes Einzelfalles zu vollen Zufriedenheit des Kunden führt. Die von uns angebotenen Produkte zeichnen sich durch ihre hohe Qualität aus, was durch eine äußerst geringe Reklamationsquote von nur 0,1 % untermauert wird. Dies trägt maßgeblich zur höhen Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Haftungsausschluss Verkäufer

Fit mit Trotti GmbH haftet nicht für Schäden oder Verluste an anderem Eigentum oder für Folgeschäden jeglicher Art. Unter keinen Umständen übersteigt die Haftung des Verkäufers, namentlich Fit mit Trotti GmbH, den Kaufpreis des Produktes, für die Schadensersatz verlangt wird. Die Nutzung des Produktes erfolgt auf eigene Gefahr. Sie haften allein für jegliche Schäden, die sich aus der Nutzung des Produktes ergeben, einschliesslich Tod, Körperverletzung, Verlust oder Beschädigung anderer Gegenstände sowie fremden Eigentums.

Haftungsausschluss Webseite

Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Urheberrechte

Alle Urheberrechte und sonstigen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website liegen ausschliesslich beim Unternehmen Fit mit Trotti GmbH oder den ausdrücklich genannten Rechtsinhabern. Jegliche Reproduktion von Elementen erfordert vorherige schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsinhaber.

Datenschutz

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz persönlicher Daten sehr ernst. Wir behandeln personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu dienen, eine bestimmte Person zu identifizieren, wie beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über ein Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Folgefragen. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.